นโยบายความเป็นส่วนตัว

เมื่อผู้ใช้งานเข้ามาใช้งานเว็บไซต์ 12Play ระบบจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลบางส่วนของผู้ใช้งาน เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัย รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยข้อมูลที่รวบรวมจะถูกจัดเก็บและดูแลตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด พร้อมทั้งดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) อย่างเคร่งครัด ไม่มีการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล

วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล เพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการ พัฒนาระบบ เพิ่มโปรโมชั่นใหม่ ๆ ยกระดับความปลอดภัย และเพิ่มช่องทางในการใช้งานให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้มากยิ่งขึ้น

12Play เริ่มเก็บข้อมูลเมื่อใด

การเก็บรวบรวมข้อมูลจะเริ่มตั้งแต่ครั้งแรกที่ผู้ใช้งานเข้าสู่เว็บไซต์ โดยระบบจะขออนุญาตก่อนเสมอ ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะไม่ยินยอมให้เข้าถึงข้อมูลได้ แต่ขอแนะนำให้ยินยอม เพื่อรับบริการที่ครอบคลุมและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น ข้อมูลทุกส่วนจะได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานระบบ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ 12Play เก็บรวบรวม

• ข้อมูลการติดต่อ: เช่น รายละเอียดปัญหาที่ติดต่อเข้ามา ช่องทางและเวลาที่ติดต่อ เพื่อใช้ปรับปรุงการบริการให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในอนาคต
• ข้อมูลส่วนบุคคล: เช่น ชื่อ-นามสกุล เลขบัญชีธนาคาร เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีอื่น ๆ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน สำรองข้อมูล และป้องกันความเสี่ยงต่าง ๆ มีเพียงเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตน
• Cookies (คุกกี้): ใช้เก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ โดยขอความยินยอมจากผู้ใช้งานก่อนทุกครั้ง คุกกี้จะช่วยในการนำเสนอเกมที่ตรงความสนใจ โปรโมชั่นที่เหมาะสม และพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน โดยผู้ใช้งานสามารถลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลที่เว็บไซต์ 12Play เก็บรวบรวมจะถูกแบ่งออกเป็น:

• ข้อมูลชั่วคราว: เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ ซึ่งจะถูกรีเซ็ตอัตโนมัติทุกวันในเวลาเที่ยงคืน
• ข้อมูลถาวร: เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการ จะถูกจัดเก็บในระบบความปลอดภัยขั้นสูง (SSL) เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและบริการระยะยาว

เว็บไซต์ 12Play ใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร

ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวม จะถูกนำไปใช้ในวัตถุประสงค์ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานโดยตรงเท่านั้น ซึ่งรวมถึง:

เพื่อพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์

ข้อมูลที่ได้รับจะถูกนำไปใช้ในการพัฒนาให้เว็บไซต์สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกแพลตฟอร์ม พร้อมปรับปรุงการออกแบบ UI/UX ให้ทันสมัย ใช้งานง่าย ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้มากยิ่งขึ้น

สำหรับการประมวลผลข้อมูลภายในเว็บไซต์

ระบบจะนำข้อมูลมาใช้ในการประมวลผลการใช้งานแบบเบื้องหลัง เพื่อให้เว็บไซต์โหลดเร็ว ตอบสนองไว และให้การเล่นเกมหรือใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ เป็นไปอย่างราบรื่น

เพื่อยกระดับการบริการแก่สมาชิก

ข้อมูลจะถูกนำไปพัฒนาเพิ่มช่องทางการติดต่อ เสนอโปรโมชั่นพิเศษ เพิ่มสิทธิประโยชน์ และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นสำหรับสมาชิกทุกท่าน เช่น การเสนอโปรโมชั่นเฉพาะบุคคล ระบบโบนัสอัตโนมัติ และการให้บริการที่โปร่งใส